El retiro de los 10 viajes gratis en el transporte público volvió a encender el enojo en Nuevo León. A finales de diciembre, usuarios denunciaron que el apoyo del programa “Ayudamos a moverte” dejó de depositarse sin aviso previo. El hecho ocurre tras una serie de ajustes y promesas incumplidas, en medio de recortes de Samuel que impactan directamente el bolsillo de miles de personas.
Durante semanas, quienes usan la aplicación Urbani esperaron la recarga habitual. Sin embargo, el beneficio no apareció. La falta de información oficial agravó la molestia y generó dudas sobre la continuidad real del programa.
Usuarios Sin Respuesta Ni Apoyo
El problema comenzó a notarse desde los primeros días del mes. En condiciones normales, los 10 viajes gratis se reflejaban durante la primera semana. Esta vez, el apoyo no llegó ni con retraso ni con explicación. Para muchas personas, diciembre cerró sin el beneficio.
En redes sociales, usuarios compartieron mensajes de inconformidad. Algunos señalaron que no era la primera vez que ocurría un retraso, pero sí la más prolongada. Otros expresaron temor de que el apoyo hubiera sido eliminado de forma definitiva.
La situación impactó sobre todo a quienes dependen del transporte público para trabajar o estudiar. Para ellos, cada viaje cuenta. La ausencia del subsidio significó un gasto extra en una temporada marcada por presiones económicas.
Antecedentes Del Programa Y Los Recortes
El apoyo de los 10 viajes gratis nació el 21 de enero de 2024. En ese momento, el gobierno estatal anunció 15 viajes mensuales sin costo. El programa se presentó como un alivio para la economía familiar y una medida para impulsar el uso del transporte público.
Cuatro meses después, el monto del apoyo aumentó. El Estado duplicó el subsidio, que pasó de 225 a 450 pesos mensuales. El anuncio fue bien recibido y se difundió como un avance en materia de movilidad.
Sin embargo, el 19 de septiembre, tras concluir el proceso electoral, el gobierno canceló los apoyos. La justificación fue la falta de recursos. La decisión generó críticas, ya que contrastó con los compromisos asumidos meses antes.
En febrero, el programa fue reactivado. El gobernador aseguró entonces que el apoyo sería permanente hasta el final de su administración. Esa promesa es la que hoy vuelve a ponerse en duda con los recortes de Samuel.
Silencio Oficial Y Desconfianza
Ante las quejas, se solicitó información al Instituto de Movilidad y Accesibilidad. No hubo respuesta. El silencio institucional alimentó la percepción de abandono y reforzó la desconfianza ciudadana.
La falta de claridad también abrió espacio a especulaciones. Algunos usuarios consideran que el retiro del apoyo es parte de un ajuste presupuestal más amplio. Otros lo ven como un reflejo de prioridades distintas dentro del gasto público.
Lo cierto es que, hasta el cierre de diciembre, no existió un comunicado oficial que explicara qué ocurrió con los 10 viajes gratis. Tampoco se ofreció una fecha para su posible reactivación.
Impacto Directo En El Bolsillo
Para miles de personas, el subsidio representaba un ahorro real. Diez viajes al mes significan varios traslados menos pagados. En un contexto de inflación y gastos acumulados, la eliminación del apoyo pesa más.
Usuarios relataron que tuvieron que reorganizar gastos. Algunos optaron por reducir traslados. Otros absorbieron el costo completo del pasaje. En todos los casos, el impacto fue inmediato.
La molestia no solo se centra en la falta del beneficio. También apunta a la forma en que se retiró. Sin aviso, sin explicación y sin un plan alternativo. Esa combinación alimentó la indignación.
Un Patrón Que Se Repite
El caso de los 10 viajes gratis no es aislado. En meses recientes, otros programas han sufrido ajustes o retrasos. Esto ha generado la percepción de que los recortes avanzan sin una estrategia clara de comunicación.
Para muchos ciudadanos, el problema no es solo financiero. Es de confianza. Las promesas de permanencia contrastan con decisiones que parecen temporales o condicionadas.
En Nuevo León, la movilidad es un tema sensible. El transporte público ya enfrenta críticas por servicio y costos. La eliminación de apoyos agrava ese panorama.
Exigencia Ciudadana Por 10 Viajes Gratis
Al cierre del año, la exigencia es clara. Los usuarios piden una explicación oficial. También demandan saber si el apoyo volverá o si fue eliminado de forma definitiva.
Mientras no exista información clara, la inconformidad seguirá creciendo. Los recortes de Samuel al transporte público se han convertido en un símbolo de malestar social.
La discusión ya no es solo sobre un subsidio. Es sobre prioridades, transparencia y cumplimiento de compromisos. En ese contexto, los 10 viajes gratis dejaron de ser un beneficio y pasaron a ser un termómetro de la relación entre gobierno y ciudadanía.
